HOME > 返品特約について
返品は未開封または、未使用のもので、商品ご到着後7日以内に連絡いただいた場合のみお受けいたします。
未開封または、未使用のもの 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
■商品等の不具合による交換 キズ・汚れなどの初期不良の場合がこちらのケースに該当します。 この場合は弊社で送料を負担いたします。 ■お客様都合による返品・交換 イメージと違う・サイズが合わない・不要になった、などの場合がこちらのケースに該当します。 この場合お客様に送料をご負担いただきます。 ※1商品ごとに返品手数料(500円〜700円)をご請求させていただきます。金額については個別にご案内いたします。 ※割引商品(クーポン利用含む)はお客様のご都合での返品をお受けいたしかねます。
■ご返送いただいた商品を確認いたします。 一旦返品・交換を承った商品でも、毛玉ができている・洗濯の形跡があるなどあきらかに使用済みの場合は返品・交換をお断りさせていただきます。